メール共有・管理ASP【問いマネ】
~ よくある質問 ~
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「機能についての質問」を表示中
 
ウィルスメールへの対策はどうなっているの?
HTML形式のメールを受信することは可能なのでしょうか?
カスタマイズは対応していますか?
登録できる振り分け用のフォルダ数には制限がありますか
具体的にはどうやってメールを問いマネに取り込むのですか?
受信したメールを内容によって自動的に振分けたいのですが可能ですか?
複数の受け付け用のメールアドレスを用意したいのですが、どうすればいいでしょうか?
複数のスタッフが同時に同じメールに対応してしまう可能性はありますか?
メールを送受信する場合、サイズの制限はありますか?
・受信したはずのメールが見つかりません
フォルダの「全件表示」で問いマネで受信したメールを全て確認していただけますので、
どのフォルダにメールが振り分けられたか分からなくなった場合は、「全件表示」でご確認ください。

※フォルダ設定の[オプション]で全件表示から除外している場合は、
  該当メールは「全件表示」に表示されませんので、ご注意ください。

※問いマネ管理画面で設定されている「使用するメールアドレス」が「差出人」となっているメールは、
  送信メールとして判別され「送信箱」に登録されますので、ご注意ください。

お問合せフォームは追加できますか?
過去メール検索機能の検索対象は何ですか?
ユーザーアカウントは何人まで登録できますか?
メールのバックアップを取ることはできますか?
1回の送信で何通までメールを送ることができますか?
メールは多言語に対応していますか?
アドレス帳の登録件数の上限を教えてください
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