~ よくある質問 ~
1. 一般的な質問(11件)
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2. 機能についての質問(17件)
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3. 契約についての質問(9件)
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4. サポートについての質問(3件)
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5. その他(10件)
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全て(50件)
「機能についての質問」を表示中
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ウィルスメールへの対策はどうなっているの?
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HTML形式のメールを受信することは可能なのでしょうか?
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カスタマイズは対応していますか?
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登録できる振り分け用のフォルダ数には制限がありますか
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具体的にはどうやってメールを問いマネに取り込むのですか?
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受信したメールを内容によって自動的に振分けたいのですが可能ですか?
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複数の受け付け用のメールアドレスを用意したいのですが、どうすればいいでしょうか?
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複数のスタッフが同時に同じメールに対応してしまう可能性はありますか?
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メールを送受信する場合、サイズの制限はありますか?
・受信したはずのメールが見つかりません
フォルダの「全件表示」で問いマネで受信したメールを全て確認していただけますので、
どのフォルダにメールが振り分けられたか分からなくなった場合は、「全件表示」でご確認ください。
※フォルダ設定の[オプション]で全件表示から除外している場合は、
該当メールは「全件表示」に表示されませんので、ご注意ください。
※問いマネ管理画面で設定されている「使用するメールアドレス」が「差出人」となっているメールは、
送信メールとして判別され「送信箱」に登録されますので、ご注意ください。
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お問合せフォームは追加できますか?
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過去メール検索機能の検索対象は何ですか?
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ユーザーアカウントは何人まで登録できますか?
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メールのバックアップを取ることはできますか?
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1回の送信で何通までメールを送ることができますか?
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メールは多言語に対応していますか?
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アドレス帳の登録件数の上限を教えてください
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