メール共有・管理ASP【問いマネ】
~ よくある質問 ~
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「機能についての質問」を表示中
 
ウィルスメールへの対策はどうなっているの?
HTML形式のメールを受信することは可能なのでしょうか?
カスタマイズは対応していますか?
登録できる振り分け用のフォルダ数には制限がありますか
具体的にはどうやってメールを問いマネに取り込むのですか?
受信したメールを内容によって自動的に振分けたいのですが可能ですか?
複数の受け付け用のメールアドレスを用意したいのですが、どうすればいいでしょうか?
複数のスタッフが同時に同じメールに対応してしまう可能性はありますか?
メールを送受信する場合、サイズの制限はありますか?
受信したはずのメールが見つかりません
お問合せフォームは追加できますか?
・過去メール検索機能の検索対象は何ですか?
検索対象は過去メールの「件名」「宛先メールアドレス」「差出人メールアドレス」「問合せ内容」となっています。

なお、検索条件はフォルダを移動しても有効となります。
検索結果を各フォルダごとに確認されたい場合は、検索機能をオンにしたまま各フォルダを表示してください。
検索条件を解除されたい場合は「検索解除」ボタンをクリックしてください。
ユーザーアカウントは何人まで登録できますか?
メールのバックアップを取ることはできますか?
1回の送信で何通までメールを送ることができますか?
メールは多言語に対応していますか?
アドレス帳の登録件数の上限を教えてください
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