メール共有・管理ASP【問いマネ】
~よくある質問~
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「機能についての質問」を表示中
 
ウィルスメールへの対策はどうなっているの?
HTML形式のメールを受信することは可能なのでしょうか?
カスタマイズは対応していますか?
登録できる振り分け用のフォルダ数には制限がありますか
・具体的にはどうやってメールを問いマネに取り込むのですか?
問いマネが発行する「システムメールアドレス」宛てに転送することで、今お使いのメールアドレスに届く受信メールを問いマネへ取り込むことができます。
※メールの転送設定については、ご利用のプロバイダもしくはサーバ管理者へお問合せください。

また、問いマネでは、お問い合わせフォームを管理画面で簡単に作成することができますので、問いマネに連動したお問い合わせフォームをサイトに設置することが可能です。
フォームから送信されたメールは問いマネに取り込まれお問い合わせ番号が自動で付けられます。

なお、ご自分で作成されたメールフォームでも問いマネの「システムメールアドレス」宛てに送信されるようにすることで、簡単に問いマネへ取り込むことが可能となります。

受信したメールを内容によって自動的に振分けたいのですが可能ですか?
複数の受け付け用のメールアドレスを用意したいのですが、どうすればいいでしょうか?
複数のスタッフが同時に同じメールに対応してしまう可能性はありますか?
メールを送受信する場合、サイズの制限はありますか?
受信したはずのメールが見つかりません
お問合せフォームは追加できますか?
過去メール検索機能の検索対象は何ですか?
ユーザーアカウントは何人まで登録できますか?
メールのバックアップを取ることはできますか?
1回の送信で何通までメールを送ることができますか?
メールは多言語に対応していますか?
アドレス帳の登録件数の上限を教えてください
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