ペイメント解約

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ASP@ペイメント解約フォーム

※解約申請を受け取り後、当社から解約申請受け取り確認のメールをお送りします。

※ゼウス社規定により、シンプル・マルチ・ハイグレードプランはご利用期間が1年未満の方の解約は受け付けられません。

※解約申請は、毎月15日が締め切りとなっており、「翌月末日」付け解約となります。

※SHOP-Makerの解約は別途申請が必要です。こちらからお手続きください。

       
ASP会員ID

[例] ASP00000000 (半角英数11桁)

※ASP会員IDが正確でない場合、解約申請をお受けできませんのでご注意ください。

※SHOP-Maker管理画面に表示しています。

ショップID

[例] ab123456 (半角英字+6桁数字)

決済サービスID/IPコード

ご利用のプランによって異なりますので、下記をご参照ください。

・スタートアップ/スタンダードプラン・・・マーチャントID(数字5桁)
SHOP-Maker管理画面のASP@ペイメント設定画面、または株式会社ペイジェントが提供する管理画面でご確認ください。

・シンプル/マルチ/ハイグレードプラン・・・加盟店IP(数字10桁)
SHOP-Maker管理画面のASP@ペイメント設定画面、または株式会社ゼウスが提供する売上管理画面でご確認ください。
(複数IPを同時に解約したい場合は続けて記入してください。)

契約者名  (法人名または個人名)
解約したい決済手段
クレジットカード決済  
銀行振込決済  
コンビニ決済  
ご連絡先メールアドレス

[例]payment@asp-payment.jp

解約希望月

[例]2020年4月末

解約理由

これまでASP@ペイメントをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お手数ではございますが、サービス改善のため最後にご意見をお聞かせください。


▼解約理由を下記より選択ください。

新プラン移行のため  
設定が難しい  
料金が高い  
サポートが不十分  
ショップ閉鎖  
自社開発  
機能が足りない  
使いたい決済手段に対応していない  
その他  

▼どの理由を選択された際も、よろしければ、具体的に内容をお聞かせください。

※お問い合わせいただいたお客様の個人情報はSSLによって暗号化され保護されます。

※下記の内容をご確認いただき、同意の上お問い合わせ内容を送信してください。

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