メール共有・管理ASP【問いマネ】
~よくある質問~
1. 一般的な質問(11件)   |   2. 機能についての質問(17件)   |   3. 契約についての質問(8件)   |   4. サポートについての質問(3件)   |   5. その他(8件)   |   全て(47件)

「全て」を表示中
 
CGI等の知識がまったくありませんが、利用することは可能でしょうか?
メールは何件くらい保存できるのでしょうか?
今使っているメールアドレスを、そのまま使用できますか?
問いマネはWEBメールソフトと考えればいいですか?
SSLの契約は必要となりますか?
ウィルスメールへの対策はどうなっているの?
HTML形式のメールを受信することは可能なのでしょうか?
カスタマイズは対応していますか?
登録できる振り分け用のフォルダ数には制限がありますか
具体的にはどうやってメールを問いマネに取り込むのですか?
受信したメールを内容によって自動的に振分けたいのですが可能ですか?
複数の受け付け用のメールアドレスを用意したいのですが、どうすればいいでしょうか?
複数のスタッフが同時に同じメールに対応してしまう可能性はありますか?
添付ファイルのあるメールを送受信する場合、ファイルサイズによる制限はあるのでしょうか?
申し込みの流れを教えてください。
契約の更新はどうすればよいのですか?
解約はどうすればよいのですか?
レンタル料金を振込む際の名義欄に問いマネIDをつけなければいけませんか?
レンタル料の支払い方法はどうするのですか?
質問等の連絡先を教えて下さい。
御社との連絡はメールのみですか?
セキュリティは大丈夫なの?
アダルト関連サイトですが利用できますか?
推奨ブラウザを教えてください
受信したはずのメールが見つかりません
お問合せフォームは追加できますか?
Webショップの注文受付フォームとして利用できますか?
過去メール検索機能の検索対象は何ですか?
タブをクリックしてもページが表示されません
・個人情報保護法についての対応はどうなっていますか?
弊社クロスセル株式会社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)から、個人情報の取扱を適切に行っている企業として認定を受け、平成18年5月25日付けで「Pマーク(プライバシーマーク)」の資格を取得しています。

「プライバシーマーク」は、個人情報の取扱いに関して、適切な保護措置を講じていると認められた民間事業者に対し、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)によって付与されるものです。平成17年4月1日より個人情報保護法が施行され、個人情報の厳格な取り扱いについての社会的要請は急速に高まっています。当社はこのような環境下において、当社各事業の信頼性を高めるため、当社としての「個人情報保護に対する基本方針」を定めるとともに、この基本方針を遵守するための諸規定、マニュアル類を整備し、個人情報の適切な管理体制の構築に努めてまいりました。これらの取り組みの結果、個人情報の取り扱いを適切に行うための体制の整備、管理が一定レベル以上の水準であると認められ、プライバシーマーク認定取得となりました。当社は、プライバシーマーク認定取得をはじめ、個人情報の利用と管理の重要性を改めて認識すると共に、今後も個人情報の保護徹底に努め、顧客企業に信頼される企業を目指しています。

プライバシー保護の指針については下記のページに掲載されています。
▼個人情報保護方針
https://www.xrosssell.co.jp/privacy1.htm
▼個人情報の利用目的について
https://www.xrosssell.co.jp/privacy.htm

なお、問いマネで取り扱われる全データは、トップレベルのセキュリティを誇る九州電力グループのデータセンターにて保管・運用され、ハッキングや侵入について24時間有人監視されています。
▼Q'siDC
https://www.qic.co.jp/
当方はHP制作の代行業者なのですが、申込は代行業者名でおこなっていいのでしょうか?
メンテナンスは行われていますか?
ユーザーアカウントは何人まで登録できますか?
メールのバックアップを取ることはできますか?
1回の送信で何通までメールを送ることができますか?
試用期間の延長は可能ですか?
メールは多言語に対応していますか?
契約途中でのプラン変更は可能でしょうか?
キャンセルしたアカウント(ID)を再び利用することはできますか?
楽天市場に出店しているのですが、楽天あんしんメルアドサービスを利用したメールの送受信は行えますか?
楽天あんしんメルアドサービスを利用しているのですが、メールの送信ができません。
楽天あんしんメルアドサービスを利用しているのですが、返信で届いたメールのスレッド表示ができません。
オプション(ユーザー数の追加等)の解除はできますか?
問いマネから送信されたメールが届かないことがあります。
アドレス帳の登録件数の上限を教えてください
請求書や領収書は発行していただけますか?
メルマガ配信などに利用できますか?
メール共有・管理ASP【問いマネ】HOMEへ戻る>>


Copyright © クロスセル株式会社. All rights reserved